Ειδήσεις για διακοπές ηλεκτρικού ρεύματος - Spoiler και νέα

Χορηγείται χρηματικό βοήθημα για την επανασύνδεση ηλεκτρικού ρεύματος

Newsteam 0 Comments

Χορηγείται χρηματικό βοήθημα για την επανασύνδεση ηλεκτρικού ρεύματος Επανασύνδεση του ηλεκτρικού ρεύματος για ευάλωτα νοικοκυριά Με Κοινή Υπουργική Απόφαση επεκτείνεται η ρύθμιση που αφορά στην επανασύνδεση του ηλεκτρικού ρεύματος για ευάλωτα νοικοκυριά, τα οποία έχουν αποσυνδεθεί από το δίκτυο παροχής ηλεκτρικής ενέργειας λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών Συγκεκριμένα, στο πλαίσιο στήριξης των αδύναμων νοικοκυριών και λαμβάνοντας υπόψη τις δυσμενείς επιπτώσεις από την πανδημία Covid-19, με τη νέα Κοινή Υπουργική Απόφαση, δικαιούχοι του εφάπαξ ειδικού βοηθήματος επανασύνδεσης είναι τα νοικοκυριά χαμηλού εισοδήματος που είχαν αποσυνδεθεί από το δίκτυο έως και την 31 Δεκεμβρίου 2020, αντί της 30ής Απριλίου 2020 που προέβλεπε η προηγούμενη Κοινή Υπουργική Απόφαση του Ιουλίου 2020. Από την επέκταση της ρύθμισης, εκτιμάται ότι θα επωφεληθούν ευάλωτα νοικοκυριά, που αποδεδειγμένα αδυνατούν να εξοφλήσουν τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος. Σημειώνεται ότι, σύμφωνα με την προβλεπόμενη από τον νόμο διαδικασία, η αρμοδιότητα εξέτασης των αιτημάτων επανασύνδεσης έχει εκχωρηθεί στην Τοπική Αυτοδιοίκηση, και συγκεκριμένα σε επιτροπές που αποτελούνται από εκπροσώπους της δημοτικής αρχής, του ΔΕΔΔΗΕ και του προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας. Οι εν λόγω επιτροπές αξιολογούν την οικονομική και περιουσιακή κατάσταση των αιτούντων και χορηγούν το ειδικό βοήθημα, εφόσον η αποσύνδεση αφορά την κύρια κατοικία και ταυτόχρονα ικανοποιούνται τα εισοδηματικά και περιουσιακά κριτήρια, όπως αναφέρονται στην απόφαση υπαγωγής στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (ΚΟΤ). Σχετικά: ΔΕΗ. Ρύθμιση οφειλών καταναλωτών με ευνοϊκούς όρους

Διάβασε το »

Διακοπές ηλεκτρικού ρεύματος και τηλέφωνα. Δήλωση βλάβης ηλεκτρονικά

Newsteam 0 Comments

Διακοπές ηλεκτρικού ρεύματος και τηλέφωνα. Δήλωση βλάβης ηλεκτρονικά Διακοπές ηλεκτρικού ρεύματος. Πρόγραμμα διακοπών. ΔΕΔΔΗΕ – ΔΕΗ Τηλέφωνα για Βλάβες Βλάβες – Διακοπές Ρεύματος Σε περίπτωση βλάβης επικοινωνήστε με το Κέντρο Βλαβών Τηλέφωνα για Βλάβες Προγραμματισμένες διακοπές ηλεκτροδότησης 11500-Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης και Βλαβών Το Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών του ΔΕΔΔΗΕ (11500) λειτουργεί κατά τις εξής ώρες: Για γενικά θέματα εξυπηρέτησης (παροχή πληροφοριών και υποδοχή αιτημάτων): Τις εργάσιμες ημέρες, Δευτέρα – Παρασκευή, 07:00 – 19:00 Για αναγγελία βλαβών: Καθημερινά, όλο το εικοσιτετράωρο Ο αριθμός 11500 είναι πανελλαδικής εμβέλειας, συνεπώς υποδέχεται κλήσεις από όλη την επικράτεια. Για κλήσεις από το εξωτερικό μπορείτε να καλείτε στον αριθμό +30 2111900500 Η κλήση στο Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών υπόκειται σε χρέωση με βάση το τιμολόγιο του τηλεπικοινωνιακού σας παρόχου σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας. Εναλλακτικά για την αποφυγή πρόσθετης επιβάρυνσης μπορείτε να καλείτε στο δεκαψήφιο αριθμό 2111900500 Διαδικτυακή εφαρμογή για δήλωση βλάβης Με την παρούσα εφαρμογή οι καταναλωτές μπορούν, επισκεπτόμενοι τον ιστότοπο του ΔΕΔΔΗΕ είτε μέσω προσωπικού υπολογιστή, είτε μέσω κινητής συσκευής (smartphone, tablet), να δηλώνουν  περιστατικά που αφορούν προβλήματα στην ηλεκτροδότησή τους (διακοπή ηλεκτροδότησης, ηλεκτροδότηση υπό μη κανονική τάση, κλπ.). Για τη δήλωση απαιτείται η καταχώρηση από τον επισκέπτη της εφαρμογής του Αριθμού Παροχής (αναγράφεται σε εμφανές σημείο των λογαριασμών κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας των Προμηθευτών), καθώς και ορισμένων προσωπικών δεδομένων (ονοματεπώνυμο, αριθμός κινητού τηλεφώνου) και άλλων συναφών πληροφοριών (κατά πόσον ο επισκέπτης είναι ο συμβεβλημένος χρήστης της παροχής, ή εν γένει χρήστης της παροχής κλπ.). Τα δεδομένα αυτά διαχειρίζονται από τον ΔΕΔΔΗΕ με όρους εμπιστευτικότητας και σύμφωνα με τον κανονισμό GDPR. Η δήλωση προωθείται στην αρμόδια τεχνική υπηρεσία του ΔΕΔΔΗΕ για  περαιτέρω ενέργειες. Η χρήση της εφαρμογής αυτής δεν επιφέρει  καμία οικονομική επιβάρυνση στο χρήστη, όπως…

Διάβασε το »

Διακοπές ηλεκτρικού ρεύματος και τηλέφωνα για βλάβες

Newsteam 0 Comments

Διακοπές ηλεκτρικού ρεύματος και τηλέφωνα για βλάβες Διακοπές ηλεκτρικού ρεύματος. Πρόγραμμα διακοπών. ΔΕΔΔΗΕ – ΔΕΗ Τηλέφωνα για Βλάβες Βλάβες – Διακοπές Ρεύματος Σε περίπτωση βλάβης επικοινωνήστε με το Κέντρο Βλαβών Τηλέφωνα για Βλάβες Προγραμματισμένες διακοπές ηλεκτροδότησης 11500-Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης και Βλαβών Το Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών του ΔΕΔΔΗΕ (11500) λειτουργεί κατά τις εξής ώρες: Για γενικά θέματα εξυπηρέτησης (παροχή πληροφοριών και υποδοχή αιτημάτων): Τις εργάσιμες ημέρες, Δευτέρα – Παρασκευή, 07:00 – 19:00 Για αναγγελία βλαβών: Καθημερινά, όλο το εικοσιτετράωρο Ο αριθμός 11500 είναι πανελλαδικής εμβέλειας, συνεπώς υποδέχεται κλήσεις από όλη την επικράτεια. Για κλήσεις από το εξωτερικό μπορείτε να καλείτε στον αριθμό +30 2111900500 Η κλήση στο Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών υπόκειται σε χρέωση με βάση το τιμολόγιο του τηλεπικοινωνιακού σας παρόχου σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας. Εναλλακτικά για την αποφυγή πρόσθετης επιβάρυνσης μπορείτε να καλείτε στο δεκαψήφιο αριθμό 2111900500 Διαδικτυακή εφαρμογή για δήλωση βλάβης Με την παρούσα εφαρμογή οι καταναλωτές μπορούν, επισκεπτόμενοι τον ιστότοπο του ΔΕΔΔΗΕ είτε μέσω προσωπικού υπολογιστή, είτε μέσω κινητής συσκευής (smartphone, tablet), να δηλώνουν  περιστατικά που αφορούν προβλήματα στην ηλεκτροδότησή τους (διακοπή ηλεκτροδότησης, ηλεκτροδότηση υπό μη κανονική τάση, κλπ.). Για τη δήλωση απαιτείται η καταχώρηση από τον επισκέπτη της εφαρμογής του Αριθμού Παροχής (αναγράφεται σε εμφανές σημείο των λογαριασμών κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας των Προμηθευτών), καθώς και ορισμένων προσωπικών δεδομένων (ονοματεπώνυμο, αριθμός κινητού τηλεφώνου) και άλλων συναφών πληροφοριών (κατά πόσον ο επισκέπτης είναι ο συμβεβλημένος χρήστης της παροχής, ή εν γένει χρήστης της παροχής κλπ.). Τα δεδομένα αυτά διαχειρίζονται από τον ΔΕΔΔΗΕ με όρους εμπιστευτικότητας και σύμφωνα με τον κανονισμό GDPR. Η δήλωση προωθείται στην αρμόδια τεχνική υπηρεσία του ΔΕΔΔΗΕ για  περαιτέρω ενέργειες. Η χρήση της εφαρμογής αυτής δεν επιφέρει  καμία οικονομική επιβάρυνση στο χρήστη, όπως συμβαίνει…

Διάβασε το »

ΔΕΗ. Μπλακ άουτ με εκτεταμένη διακοπή ρεύματος στην Αττική και Πελοπόννησο

Newsteam 0 Comments

ΔΕΗ. Μπλακ άουτ με εκτεταμένη διακοπή ρεύματος στην Αττική και Πελοπόννησο Εκτεταμένη διακοπή ρεύματος λόγω πυρκαγιάς σε υποσταθμό στον Ασπρόπυργο Στο σκοτάδι βυθίστηκε μεγάλο μέρος της Αττικής αργά το βράδυ της Κυριακής (ώρα 23.30), εξαιτίας μπλακ άουτ που σημειώθηκε σε πολλές περιοχές της δυτικής Αττικής, των νοτίων προαστίων, στον Πειραιά και στο κέντρο της Αθήνας. Η εκτεταμένη διακοπή ρεύματος οφείλεται σε πυρκαγιά σε υποσταθμό του ΑΔΜΗΕ στον Ασπρόπυργο, και συγκεκριμένα σε έκρηξη σε υποσταθμό της ΔΕΗ (με το όνομα Κουμουνδούρος) στον Ασπρόπυργο. Η Πυροσβεστική αναφέρει ότι ενημερώθηκε για μεγάλη πυρκαγιά στον υποσταθμό και έχει σπεύσει στο σημείο με 4 οχήματα και 12 πυροσβέστες. Σύμφωνα με ενημέρωση από τον ΑΔΜΗΕ, «από τη βλάβη στο Κέντρο Υψηλής Τάσης Κουμουνδούρου στον Ασπρόπυργο έχει επηρεαστεί η Αττική και η Πελοπόννησος». Από ώρα 23.50 το ηλεκτρικό ρεύμα άρχισε να επανέρχεται στις περιοχές που διακόπηκε

Διάβασε το »